上海社区云微信小程序开发：扫码即用+实名认证，高效治理案例参考

上海“社区云”2.0版上线之后, 有不少居民反映说不会操作, 并且找不到入口。今天我们就把松江区久阳文华社区的这个小程序, 从注册到使用这样一个过程, 全部给大家讲清楚。

即扫即用两步上云

打开这个应用, 它的办法是比较简单的。大家可以选择长按识别出现在通知内容里面的二维码, 或者在名为"小程序"的微信功能版块里面去搜索“上海社区云”。

这样操作是不需要单独下载什么应用软件程序的, 同时也不需要去注册专门的账号信息, 只要使用了微信就能实现使用, 即便是那些手机内部存储空间显得非常紧张的老年人, 也是可以很顺畅地进行操作的。

上海市民政局对互动系统进行了版本升级, 将其提升至2.0版, 其中的核心变化是将平台转入到微信小程序里面去使用。

以往用户需要去下载安装那个独立的手机应用软件, 而现在用户只需要拿出手机扫码就能直接使用, 无需额外安装操作。同时, 久阳文华居委会也把发布公告和发送通知这些渠道, 全部迁移并统一到了这个新平台上进行管理与发布。

实名认证绑定社区

在进到小程序里面的时候, 系统要求你授权手机号码、填写姓名以及身份证号, 再做人脸识别。等全部通过之后, 页面会显示“我居住的社区”, 如果显示出久阳文华社区, 就说明之前已经登记过了, 直接就能用。

如果出现提示说你没找到你居住的社区, 大家千万不要慌张, 一定要保持冷静。然后你就需要按照顺序来依次选择松江区, 接着选择方松街道, 最后去选中久阳文华社区这一项内容, 之后再把你具体的楼道号和室号仔细填好, 最后点击提交申请按钮完成操作就好了。

在居委会工作人员核实你的信息以后, 你会收到一条微信上的服务通知。如果没有通过审核, 他们也都会告知你是因为什么原因导致的。

邻里无接触沟通

以前大家想要让邻居帮忙看一下快递, 或者借一点工具的话, 必须得去敲对方的门, 还要加上微信好友, 因为彼此之间关系不太熟悉, 所以场面会显得相当尴尬。

现在的“邻里敲门”这个功能允许你通过在线发送信息的方式来沟通, 你完全不需要亲自出门一趟, 也不需要用本子去存放他人的手机号码, 整个过程都实现了无接触的方式, 这种做法在疫情期间显得尤其具有实用价值。

这个功能已经在久阳文华这边成功地进行了运行测试。在楼组里面, 谁家是有独居的老人的, 或者是谁家是刚刚搬过来的, 那么在敲门的时候顺手打一个招呼, 这种做法要比强行去凑微信联系方式要更加自然一些。居民们反映说, 在使用了大概几个星期之后, 邻里之间的关系就已经变得熟络了不少。

楼道社区留言板

留言广场这个事儿, 其实就相当于有两个群在那儿待着, 一个是楼道留言板, 这个东西代表的就是你所在的那栋楼里面的线上交流群, 另一个是社区留言板, 这个东西代表的是久阳文华这个整个小区当中的线上大群, 你完全不需要去进行什么申请操作, 也不需要去参加什么审核流程, 只要你把那个软件打开, 然后就能直接进行发帖, 这种社交方式可以说是完全没有门槛可言的。

居委会这边会发布包括便民服务通知、老年人体检安排还有青少年暑期活动报名这样的一些信息, 而这些信息都会被直接发送到这两个版面里去的。这样一来, 人们就完全不需要再去翻找那些冰箱贴上的内容, 也就不用费力气去听广播里的播报了。

只要大家拿出手机来刷一下屏幕, 这些消息就能立马呈现在视线之内。从实际的效果来看, 这种方式让信息到达的比例变得非常高, 相比之下是远远高于纸质版的通知所能够达到的那种效果的。

参与社区投票问卷

社区在做环境改造的事情, 选业委会的事情, 还有定停车方案的事情, 在以前是挨家挨户发纸质的问卷来回收意见, 但是那种方式的回收率特别低。现在“社区投票”和“社区问卷”都已经上线了, 居民只需要用手机点两下就能参与其中, 久阳文华在最近一次进行的投票活动中, 其回收的情况已经有了非常明显的提升。

你可以在“社区活动”这个板块里办理报名手续, 顺便看一看以前举办过的活动是些什么样子。上海市民政局心里是想让当地的居民不再只是在一旁看热闹, 而是要变成真正参与进来的人。大家去投投票、提一提自己的看法, 再去参加这些活动。只有这样, 整个社区才会显得有生气。

扫码加入注意事项

久阳文华居委会给大家提个醒, 第一次操作这个事儿, 最好让家里人帮一把。做人脸识别的时候, 一定要把口罩摘下来。还要保证周围光线很充足。提交了申请以后, 如果过了三天还没有收到所谓的服务通知。那就直接给居委会打电话问一问吧。让工作人员去后台帮着查查审核进度到底怎么样了。

实名认证的那些个相关信息仅仅是只用来搞这个社区管理这一方面的事情, 绝对不会往外面传的, 关于这一点大家要清楚明白, 以后的时候认准那个官方的头像, 同时呢也要认准上头说的那个什么服务通知的一个标识样子, 这样子做可以有效的避免去误点那些个来源很不明确很让人心里不安的链接。

你是不是在“上海社区云”这个小程序上头用过各种各样的功能? 哪一个是你觉得用得最顺手、最方便的? 欢迎你在评论区里面来聊聊这个话题。如果你觉得这条内容还算是有点用的话, 那么就请顺手点个赞, 并且把它转发给你身边的邻居们。

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